คาสิโนและโชว์รูมรองรับทั้งผู้ใช้วีลแชร์และผู้เยี่ยมชมที่มี กีวี ความบกพร่องอื่นๆ: พนักงานได้รับการฝึกอบรมให้ช่วยเหลือผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นและการได้ยินที่โต๊ะเล่นเกม และตัวแทนจำหน่ายแครปส์จะวางเดิมพันสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ บิงโกสามารถเล่นได้โดยใช้อักษรเบรลล์หรือการ์ดพิมพ์ใหญ่ หรือแม้แต่ใช้เครื่องอิเล็กทรอนิกส์ โรงแรมบางแห่งเสนอบทเรียนการเล่นเกมฟรีพร้อมล่ามภาษามือ